Хуесос Утконос – это пример хуёвейшей реализации отличной идеи. Я им недавно пытался пользоваться – задумка очень классная. Сидишь дома, набираешь товаров, потом в одном месте всё, что назаказывал, получаешь. Экономия времени и денег порядочная. Но. Четыре из четырёх заказов были выполнены с косяками. Косяки заключаются в том, что в чеке часть товаров присутствует, а в наличии их нихуя нет. На законный вопрос "Шозанах?" медленные молодые люди и дэвушки чучмекской наружности и деревенского поведения лупают глазами и говорят "Нету, не привезли". Манагеры же в центральном офисе лупают по телефону глазами и уверенно заявляют "Раз в чеке есть – значит со склада ушло, раз со склада ушло – значит должно быть!". В общем, где конкретно у них проёбы в цепочке "склад-доставка-магазин" – ХЗ, но происходят они на регулярной основе.
Отсюда мораль. Даже две. Первая – Хуесосом Утконосом не стоит пользоваться для покупки того, что понадобится здесь и сейчас. Жрать салат без маянеза и чай без колбасы очень неприкольно, а остаться без сосисок на завтрак ещё неприкольнее. И вторая – даже ради экономии никогда не стоит набирать на работу неквалифицированных мудаков.
Логистика главная фишка компании и по совместительству главный ее проеб 🙂 Нам один препод этим Утконосом все мозги прожжужал причем на тот момент я даж ни одного их магазинчика не видал и не знал шо це из себя представляет.
Платить то приходится по чеку или по наличию?
Естественно, по наличию. Если бы по чеку – то там уже весь персонал в сексуально рабство клиентам раздать пришлось бы, как компенсацию.
Но, если прозеваешь и не заметишь, что чего-то нету – заплатишь за воздух. Поэтому соответствие чека с реальностью надо проверять очень подробно и вдумчиво.
Вторая мораль, указанная тобой-единственно верная. Сам работаю в ритейле, знаю что реализация всей системы утконоса затея очень и очень дорогая, один SAP в качестве бэк-офиса чего только стоит.Основные проебы как раз в комплектовании заказов на их складе. Комплектует таджмахалы, которым можно платить по 10000 рублей. Им по хую, они кладут в корзину, все что не попадя. И здесь дейсвительно велик шанс жрать салат без майонеза или хлеб без колбасы. Только есть и обратная сторона медали:) В некоторых магазинах выданный товар не сверяют с чеком, просто кидают тебе корзины и ты сам карандашиком отмечаешь, чего тебе принесли с тем, что заказывал. Так вот много раз мне приносили то, что я не заказывал, я не о коробочке спичек говорю, а например о палке копченной колбасы, или бутылки коньяка..Я всегда откладывал это и со словами”это не мне” и отдавал обратно мальчикам кто выносит.Так или иначе моя собственная корзина в редких случаях была идеальна и безошибочна по заполнению.Я пользуюсбь утконосом раз в неделю примерно. Короче меня тоже недавно все это заебало, поэтому в последний свой визит, обнаружив в заказе филе красной рыбы, которую не заказывал, я оставил ее себе. Я глубоко уверен, что я не один так делаю, ну да по хую. Просто заебало это все. Я догадываюсь, что те товары которые недостают в моем заказе, валяются в чьих-то еще.
ну чего? будете меня клевать что я рыбы спиздил?:)
Ты ее не спиздил, те ее подарили.
странно, но мне пока что везло)))
мне везёт тож пока.
Зачем клевать? За проёбы работника клиенты не отвечают.
В том магазине, где затариваюсь я, выданный товар тоже с чеком не сверяют – типа сверяй сам, а если отсутствия чего-то не заметишь, значит подаришь денюжку на благотворительность бедным таджмахалам.